1. Compromisso com a Segurança
No SEVEN CAPITAL PAY, a privacidade e a segurança das suas informações são prioridades absolutas. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as normas do Banco Central.
2. Dados que Coletamos
Para oferecer serviços financeiros de excelência, coletamos as seguintes categorias de dados:
- Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, filiação e endereço.
- Dados de Contato: E-mail, número de telefone e perfis em redes sociais.
- Dados Financeiros: Renda mensal, patrimônio, histórico de crédito e score de órgãos de proteção ao crédito (Serasa/Boa Vista).
- Dados Biométricos: Fotos (selfies) e impressões digitais para prevenção de fraudes.
- Dados de Navegação: Endereço IP, geolocalização, tipo de dispositivo e cookies.
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para propósitos legítimos e específicos:
- Execução de Contrato: Abertura de conta, manutenção de cartões e concessão de crédito.
- Segurança e Prevenção à Fraude: Identificação e autenticação de transações.
- Cumprimento Legal: Reporte ao Banco Central, COAF e Receita Federal.
- Marketing e Ofertas: Personalização de produtos financeiros de acordo com seu perfil.
4. Compartilhamento de Informações
O SEVEN CAPITAL PAY não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:
- Parceiros e Prestadores de Serviço: Empresas de processamento de cartões e tecnologia.
- Órgãos Reguladores: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
- Open Finance: Somente mediante seu consentimento explícito para compartilhar dados com outras instituições.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você, como titular dos dados, possui controle total sobre suas informações:
- Acesso e Correção: Direito de solicitar a visualização ou correção de dados incompletos.
- Revogação de Consentimento: Direito de retirar a autorização para uso de dados em marketing.
- Exclusão: Solicitar a eliminação de dados, desde que não haja obrigação legal de retenção.
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outra instituição financeira.
6. Retenção e Segurança
Armazenamos seus dados em ambientes seguros e criptografados. Seguindo a regulação bancária, mantemos certas informações por períodos mínimos, geralmente de 5 a 10 anos, após o encerramento da conta, para fins de auditoria e cumprimento de prazos prescricionais.
7. Contato do Encarregado (DPO)
Para dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
- E-mail: comercial@sevencapitalpay.com
- Portal de Privacidade: https://sevencapitalpay.com